Politique de confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous et nous faisons tout notre possible pour traiter vos données de manière légale, correcte et transparente. Nous nous engageons à respecter les directives de GDPR.

1. Qui nous sommes
SIM Solutions est le propriétaire des sites web: www.luxevakantiehuis-dordogne.com et www.luxuryrentalsdordogne.com.
Nous sommes basés en France à: Le Touroulet, 24800 Chalais et vous pouvez nous joindre par courrier ([email protected]) ou par téléphone : +33 553553071.

2. Responsable des données
Si vous avez des questions ou des remarques sur votre vie privée ou sur l’utilisation de vos données personnelles, vous pouvez contacter Floris Stork à l’adresse [email protected]

3. Quelles sont les informations que nous recueillons
Pour recevoir notre bulletin d’information, nous enregistrons votre prénom, votre nom et votre adresse électronique. Vous avez partagé ces informations avec nous. Vous pouvez à tout moment vous désabonner en cliquant sur le lien de désabonnement dans la lettre d’information, ou nous contacter par courrier électronique.

Pour pouvoir réserver un bien immobilier, nous enregistrons les informations suivantes : prénom, nom, adresse, numéro de téléphone, IBAN, noms et âges des autres personnes de votre réservation. Ces informations sont nécessaires pour établir un contrat de location.

4. Que se passe-t-il avec les données
Vos informations sont stockées sur un serveur sécurisé (SSL) dans notre système de réservation.

Nous utilisons vos informations pour créer une réservation. Ces informations sont partagées avec le propriétaire de la maison que vous avez louée. Le numéro IBAN est communiqué au propriétaire de la maison pour lui permettre de rembourser le dépôt de garantie. Le propriétaire est également informé des autres personnes de votre groupe que vous avez mentionnées lors de votre demande de réservation. Nous utilisons votre adresse électronique pour vous informer du déroulement de votre réservation, pour vous envoyer d’éventuels rappels de paiement, pour confirmer les paiements, pour vous envoyer un itinéraire et pour vous demander de remplir une enquête de satisfaction sur la propriété. Enfin, nous utilisons votre adresse électronique pour vous informer d’éventuelles informations intéressantes, du bulletin d’information ou des offres de dernière minute. Nous partageons avec vous les informations sur les propriétaires. Cela est nécessaire pour établir un contrat de location. Nous conservons vos données jusqu’au moment où vous ne souhaitez plus être informé.

5. Partage de vos données
Vos informations personnelles ne sont partagées qu’avec le propriétaire du bien que vous avez loué. Les informations relatives à votre visite sur le site web peuvent être recueillies par Google Analytics et utilisées comme expliqué dans leurs conditions de confidentialité.

6. Utilisation de cookies et/ou de publicité comportementale
Nous n’utilisons pas de cookies non essentiels. Nous ne collectons pas non plus de données personnelles pour prendre des décisions automatiques ou pour établir le profil de nos visiteurs.
Nous utilisons des cookies pour permettre le fonctionnement technique de notre site web, de nos services ou de nos outils et nous utilisons des cookies analytiques pour Google Analytics.

7. Sécurisation de vos données
Vos données personnelles sont en sécurité chez nous et ne sont pas partagées avec d’autres, sauf avec le propriétaire de la maison. Elles sont stockées sur un serveur web sécurisé (SSL). Elles sont protégées contre les abus, les pertes, les accès non autorisés et les modifications non autorisées. Si vous suspectez un abus ou si vous avez des doutes sur la sécurité de vos données, veuillez contacter Floris Stork: [email protected]

8. Vos droits

  • Vous avez le droit de savoir ce qu’il se passe avec vos données personnelles.
  • Si vous voulez voir comment vos données personnelles sont stockées chez nous ou si vous souhaitez les modifier, veuillez nous envoyer un courriel avec votre demande. Nous nous ferons un plaisir de vous aider.
  • Vous avez le droit de vous désabonner de notre lettre d’information (veuillez utiliser le lien de désabonnement dans notre lettre d’information, ou nous en informer par courrier électronique).
  • Vous avez le droit d’être oublié, dans la mesure où la loi le permet. Veuillez nous en informer par courrier électronique.